中国黄金周澳洲有烦忧:在中国出境游市场|成都旧货市

作者:上海建筑防水有限公司  来源:www.yxjzfs.com   发布时间:2015-10-10 10:33:14
中国黄金周澳洲有烦ce57f7<a href="http://www.luotian.in" target="_blank">1419</a>b6774978b34e88f3d3e4f7:在中国出境游市场占比低
澳大利亚素以美轮美奂的海滩自豪 /CFP
澳大利亚素以美轮美奂的海滩自豪 /CFP

  据新华社2cf533e5cc5416927c6356b51c2f765b道

  天碧海,新空气,闲适c8c2dab5566570a7ac4bf65f8986d4aa…&hellip,学车网;澳洲总有偌大的遐想空间让人向往,吸引着无数中国观光客。

  真是这样吗?

  向往,但去不去得另说。就总体而言,澳大利亚、新西兰确实还不在中人出境游目的地名单列。原因?酒店e42224d06d2024599a539ce55945b509通等硬件投放不,翻译导游等软件服务滞后。尽管有“最好的沙滩”,但给中国的整体验不算上乘。

  失先机

  每遇中国黄金周或春节长假,一些中国人的热门旅游目的国便搞起“6e152e8c082924bbee0721635df0a1259894007b75d6348c9f4f5f7572fadef7a68bfaec41886028ab2682c241abe竞b955f030a5a07e7ce73deac86aabd039”,或扩容硬件设施、增加酒店床位,或抽调人员服务、临时雇佣导游。这些年,在一些接待中国游客比较成熟的国家,旅游及相关服务部门还不断针对新兴中国游客群体进行服务改造。

  总体而言,澳洲在专项服务方面的考虑并不尽如人意。路透社30日在一篇文章中评述道,澳大利亚和新西兰在迎接中国假期游客的全球竞赛中错失先机,中文服务、高端酒店、交通便捷度等成为澳洲旅游的瓶颈。

  排名差

  从整体趋势而言,入境澳大利亚和新西兰的中国游客这两年一直在破纪录。但和中国出境游总体体量相比,或与亚洲、欧洲的其他旅游目的国相比,澳洲还处于常滞后的水平

  澳大利亚旅游相服务业人士披露的调查数据显示,澳大利亚是中国游客“最向往”的旅游目的地,但实际上澳大利亚去年在中国内地游客出境游目的地排名中仅仅排在第15位。

  有缺位

  澳大利亚过去在宣传时惯常使用“我们的海滩很漂亮”之类的宣传语,但仅仅有漂亮的海滩是远远不够的。许多中国游客还需要考虑,怎么去海滩、住在哪个海滩好、吃海鲜不贵等问题。当这些问题持续得不到解答和应,许多人自然会选择别处取而代之。

  一位关姓在澳留学生在接受6dc639989e70bdc632db153f659ea77c采访时正带着母在悉尼游玩。她告诉7f7692aeed1e1d5c1d2143b34f5f1523,若非她在澳大利亚学,她的父母怎么也不会从广州到悉尼旅游,语言不通是他们最大的障碍,沟通服务的“缺位”明显。在悉尼,缺少中文指路服务,极少有中文路标。

  存硬伤

  在专业人士眼中,澳大利亚和新西兰在中国出境游市场份额中占比低,有着客观存在的“硬伤”。

  骆琳是中国海洋国际旅行社出境中心13a8b6024bca6797bf7ebf20c3cfbb16,长期注和研究出境游市。在去年出境团队游中,赴澳大利亚游客人数占比仅2%,远远不及赴欧游客比例。骆琳认为,这其中,航班供给量不足是一个硬伤。

  目前,从中国内地每日直飞澳大利亚和新西兰的始发城市只有北上广等少数几个城市,对接的城市主要为悉尼、墨尔本和克兰。少数航空公司开通了广州、成都直飞布里斯班或珀斯的航线,但或为季节性航班,或为隔日航班。这与中国内地与欧洲及北美之的直航通航规模完全不在一个量级。

  航空运力的投放量不足,导致旅行成本的增加。

  季节性

  季节性强是澳洲旅游的突出特征。骆琳说,70%赴澳中国游客选择在每年11月至次年3月的北半6b6b13520253abfe19491135b209a40d冬季前往处于南半球夏季的澳大利新西兰旅游,其中又有一半以上游客选择春节前后前往。这一季节性、节日性特征导致澳新两国的旅游2de03afaff6f4026e25f0020ffd220121a5d751b238a58ddae749d9d00d32的各个环节呈现迅速饱和甚至溢出的状况

  同时,当大多数国进入冬季时,处于夏1b53b3c5256d91100d6f135e0d00c01a67dbcf68a57906dcb0ec480e7e85的澳洲成为许多国际a8effa3d758e13e2362dacfbd709d8db议的选择。外国游客在旺季赴澳洲旅游时经常面临酒店被大型展会、会议占的情况,又26aa7df14b89c9c7c9fd286d26a9a25e次造成成本的增加。

  骆琳介绍,在春节前后,面对大量中国游客的涌入,澳、新又面临当地中文导游不足等困难。很多旅游机构会临时用一些留学生应付中国旅游团,这些非专业导游大多2c50fb01fe659b26f727fcace42d2ab3有经过培训,在一些应急状况下无法采取正确处置方法,给旅游安全带来隐患。

  另外,澳洲旅游还才存在旅游产品单一的缺点。澳大利亚和新西兰的旅游同质化现象非常明显,游客体验往往是:去的地方都差不多

  近些年,澳大利亚开始推西澳线、南澳线、中澳土著文化线、北部达尔文线等新产品,但还是面临航班运不足导致的成本昂等106eeb6cc6562009e06a9ca6ce3cd8dc题,推广效果不佳。

  搞升级

  事实上,澳大利亚很早就开始重中国游客市场。只不过这几年,澳大利亚也许没有在井喷式中国游客出境游中摸到规律和220670c5a576ed5128c06ee875c3f0b1法。直到去年,澳大利亚和新西兰发现,很大程度上受中国游客驱动的旅游业正取代传统出口产业成为经济新亮点。

  两国旅游机构正在思考进行大规模的旅游服务更新。澳大利亚旅游头地区昆士兰州正打算翻新酒店度假村,因为那里许多度假设施还是上世纪80年代的“遗迹”。当时,澳大利亚掀起一波日本游客潮,不少酒店都是那时日本73b0bd4bf353202428314490e17299e5为日本游客量身定制的日式风格。

  即便如此,44cfea5da2e1d04eccfaa56f3a7805f7各方面因素,牛津经济究院在今年一份9964d30ab69a0051b152aac1e9e79ec0中认为,澳大利亚不太可能在未来十年内跻身中国游客十大境外旅游目的地。


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