『宜昌网站建设』Uber爆“幽灵订单”:用户被地球另一

作者:上海建筑防水有限公司  来源:www.yxjzfs.com   发布时间:2018-12-06 17:06:38
Uber爆“幽灵订单”:用户被地球另一边的订单扣费

Uber再度发生了“幽灵订单”。

最近,新加坡的大量Uber用户反映,他们最近竟然为远在地球另外一边的网约车订单付费(和自己毫无关系),有的用户甚至一次支付了2949美元(约合4000新加坡元)。

一位新加坡的Uber用户反映,她一共为自己并未享受服务的30多个订单支付了958美元(1300新加坡元)。

这位名叫Jenna Lim的消费者对Mashable表示:“我登录查看银行账号,发现所有的钱都被扣在了Uber的出行订单上。”

“我立刻给银行打电话,取消了我的银行卡,Uber公司后来给我打电话,说他们正在调查这个问题,三到五天之内将会给我退钱。”

据这位消费者反映,共有30次网约车订单发生在五天之内。她表示,未来他将会选择现金支付网约车,而不是银行卡扣费。

在新闻评论中,其他消费者也报告自己遇到了类似的问题。

另外一位Uber在新加坡的用户Daphne Loo,称自己为无关的订单支付了几百美元。其中,她遇到的一些订单发生在英国,和新加坡相隔一万公里。

另外一位消费者Richard Toh表示,在过去两个星期内,信用卡一共记录了75次Uber服务订单。其中的一个订单把他拉到了欧洲,一共扣费了2949美元。

Uber一位发言人表示,正在对这个问题展开调查,后续会有一个说法。这位发言人表示:“我们希望大家知道,在你登录Uber客户端时,支付信息是加密的。”

对于“幽灵订单”,这位发言人列出了一些可能的原因,比如用户的智能手机被破解,或是密码被泄露等。

这位发言人强调说,Uber会向所有受到损失的消费者退款。

这并不是Uber在全球的用户第一次为并未发生的订单支付费用。去年,一些伦敦用户反映,他们为从美国纽约市到墨西哥的Uber订单支付了费用。

因此,所有Uber的用户都应该及时查看银行账号,了解是否遭到了“幽灵订单”扣费。

推荐阅读/观看:宜昌竞价托管 https://www.18627148925.com


上一篇:『五家渠网站设计』网络支付新规狙击第三方支付“银行
下一篇:最后一页