【共享案例】WiFi万能钥匙:全球网络分享互助平台

作者:上海建筑防水有限公司  来源:www.yxjzfs.com   发布时间:2019-01-23 14:56:26
【共享案例】WiFi万能钥匙:全球网络分享互助平台

(网经社讯)摘要

随着和互联网的联系越来越紧密,上网流量费逐渐成为人们的一个痛点问题。每个人在需要使用网络时往往周边都会有好几个WiFi,但是却因需要密码而无法使用。怀揣着“让所有人都免费上网”的愿望,陈大年的WiFi万能钥匙应运而生。产品在盛大创新院几经周转最终出生,中途还差点夭折。出生后的WiFi万能钥匙没过多久就因盛大解散而被迫独立,在偏僻的办公环境中,陈大年以“慢公司”的策略使得公司稳步发展,最终取得了惊人的成绩,成就了今天用户量超9亿的WiFi万能钥匙。

关键字:共享经济,免费WIFI,O2O

引言

在互联网逐渐成为每个人日常生活不可或缺的一部分时,有一个问题开始变得至关重要,那就是我们在离开家后,如何使得自己能够始终和互联网保持着联系。移动流量,价格太高;各大运营商开放WiFi,数量太少遇不到;别家WiFi,不知道密码。在这种情况下,WiFi万能钥匙应运而生。WiFi万能钥匙的首页显示的“中国网络安全产业联盟成员”十分惹人注意。对于附近的免费WiFi一键就能够查询,在用户连接一个WiFi之前,软件会提前判断是否由潜在风险,并且会时刻检查连接的环境安全,这些都让人感受到了极大的便捷和安心。

背景

陈大年,中国最早的程序员之一。不满20岁的他,开发出了中国首个上网计费软件ENCounter,被当时的《电脑报》评为1998年中国十大共享软件之一。21岁时,陈大年和哥哥陈天桥一起创立盛大,从网络社区到转型做游戏,从“传奇”的成功到投资新浪,再到“网络迪士尼”的宏大设想,两兄弟改变了整个中国互联网行业的走向。2004年和其兄陈天桥及其它家族成员以约合90亿人民币身家成为中国首富。“让所有人上网不花钱”,这是陈大年十五年来心中一直存在的愿望。做WiFi万能钥匙,是陈大年基于自己愿景出发的。但这条路却不是特别的平坦。

陈大年是盛大创新院的院长,WiFi项目是陈大年亲自提出的,但却没有得到其他人的认可,无法招到感兴趣的人才。当时有两拨人都参与过这个项目,但不久便因各种原因放弃了。如果换做其它产品,WiFi万能钥匙可能就此陨落。但陈大年的坚持,使得这个项目等来了张发有。

图1 WiFi万能钥匙创始人之一陈大年

发展历程

出生于盛大创新院

在两批团队相继离开WiFi万能钥匙项目后,陈大年遇到了张发有。很多年来,现任WiFi万能钥匙轮值总裁的张发有一直把自己定位成一个普通的程序员。最初来到盛大时,张发有在家庭娱乐事业部工作,做类似 Xbox 那样的一体化解决方案。因为那个时候,陈天桥判断家庭娱乐会是未来的消费入口。后面由于理念超越现实,该项目最终夭折。处于“空窗期”的张发有被盛大创新院副院长郭忠祥找到,张很兴奋的答应了郭,但让张没想到的是项目负责人竟然是陈大年。

张发有刚刚加入项目组的时候,团队尚且有产品和技术两个人。结果他入职后的两个月内,产品和技术都走了,WiFi万能钥匙项目组只剩下了2个人,除了张有发,另一个就是陈大年。于是,陈大年当产品经理,张发有搞开发。他们开始了再次的创业,经常深夜在办公室一起写代码,没有UI设计师,就自己画logo。就这样,WiFi万能钥匙的代码被一行行写了出来。从此,WiFi万能钥匙正式诞生。

差不多在张有发做出产品demo之后,李磊从盛大的总裁办调入了项目团队。陈大年、张发有、李磊,以及一名程序员的4人小组成为WiFi万能钥匙最初的构架。陈大年承担产品经理的角色、张发有负责后端程序,另外一名程序员负责前端。李磊毕业于清华大学工业设计专业研究生,之前主要协助负责盛大在移动端的布局,并管过两三个产品,例如文件管理器、流量节省大师,还有手机同步助手等。面对不堪的界面设计,李磊一手揽下了UI设计和运营两大重任,虽然最终对于平面设计依旧没有被完美解决,经常被人问到,“产品做的不错,不过UI是谁设计的?”

盛大创新院于2012年解散,WiFi万能钥匙项目从此正式独立出来。陈大年为这个魂牵梦绕的项目成立了新的公司—连尚网络。

慢中求发展

公司独立后,陈大年将办公地点选在了一个位置偏远,且被废弃的居委会里。WiFi万能钥匙开始了不为所知、独立发展的历程。公司的发展过程可以用“慢而专注”来形容。互联网出现到现在的主流观念里被大多数人认同的是,互联网世界里的武功唯快不破,这也是微信产品经理张小龙的观点。而陈大年却反其道而行之,选择了慢,陈大年的观点是,“既然不能跟人斗快,为什么不跟人拼慢?”陈大年曾经在演讲时这样说道:“做快是一件很累的事情,你可能拼体力去拼,偶然比人家快了一点,但到了后面怎么样呢,当后面有其他的人更多的资源挤进来的时候,一不小心追上你,或者你在做事情的时候一不小心做错了,你打了一个踉跄,这时候你会怎么办?你就会整个节奏都乱掉。大企业是有很强的承受错误的能力,但是小企业是零的承受能力,一旦错了,满盘皆输。我们一直在指导我们的工作,做对比做快更重要,我们只希望每一次做对,我们只希望一直走在做对的路上,也许我走得不是很快,但是慢慢的会到达重点。而你如果快,走在错误的路上,你会死得更快。”

WiFi 万能钥匙现在做的过程当中,任何一个小功能都会花 3 次以上的测试,去测试它到底对不对。有意思的是,WiFi 万能钥匙对外发行的版本和公司内部版本是不同的,而公司内部版本一般在很多功能和体验上都比公开发行的要好很多很多,但之所以不发行,是因为灰度测试完了之后发现做了很多功能以后,在连接体验上出了一个小问题。通过这样的方式,团队使得WiFi万能钥匙可以一步步一直走在对的地方,没有犯大错误,不会让用户一下子被一个巨大的错误赶跑。

WiFi万能钥匙团队内部流传一句话,“每个微小的事情都可以很伟大”。WiFi 万能钥匙中大家理解的点击一个连接,就连上网的事情,被研发团队拆分成了12个部分。从12步中的第一步--探测信号中就足以看到整个团队的细致而专注。张发有发现,如何判断一个信号是不是真的足够让用户上网,似乎没有想象中那么简单。可能人们想当然的以为三格信号比两格信号强,其实真实情况复杂得多。为了匹配到一个最优的WiFi,研发团队做了大量的机器适配工作。有时因为用户位置的关系,信号始终不够好,他们直接在软件中提示用户,可以往某个方向走几步就能连上了。后来,他们开始给信号贴标签。虽然同一地点有很多WiFi 备选,但通过一些历史数据可以看出来,有些WiFi 的速度很快。他们就标注一个「极速」。然后这个WiFi 的连接率就会大幅飙升。虽然这只是12步中的第一步,但这第一步做不好很难使用户对于产品有后续好的体验。12步中的剩余11步每一步和这第一步相比,只有更加专注和用心。

不仅公司理念上提倡“慢文化”,WiFi万能钥匙的工作环境也可以让人感受到慢的气息。陈大年对于“劳模”式的工作节奏很不赞成,他认为方向正确比勤劳更重要。在WiFi万能钥匙上海的办公室,他的同事不仅过着“朝九晚六”的上班节奏,每天中午还要打上一个小时的太极拳。公司的章程中还有这么一条,“当公司利益和家庭利益出现矛盾的时候,员工要优先选择家庭。”这和那些打打杀杀的互联网公司风格完全不同。

之前有位股东跑过来找他对他说,“你看你多不负责任,别的企业家都是每天睡六个小时,你是每天工作六个小时。”陈大年反驳说,“这样你的投资才会得到保证,每天只休息六个小时,整个公司都处于透支的状态,稍微偏离轨道就会有危机,我每天只工作六个小时,说明公司非常健康。”他每天早上十点半出现在新加坡的办公室,中午花两个小时打拳、吃饭,下午六点雷打不动准时回家。陈并不是天生懒散。相反,盛大创立之初,他比大多数创业者都要勤奋。“每天都工作到半夜一两点”。可能是因为经历过成功与失败,对于陈大年而言,拼还是不拼,快还是慢,陈都有自己的标准。陈曾说过,“核心在于不要把精力浪费在不重要的事情上,决定一个公司制胜的是正确的决定,而不是最拼命的那部分。”

图2:陈大年在打太极

“不丢不顶,勿自伸缩”的竞争理念

太极拳有句话叫“不丢不顶,勿自伸缩”。丢是指两个人的手已经离开了,太极拳不能隔山打牛,需要通过身体的接触,来判断对方的身体强弱和出击方向;顶是指我力气大就把你打跑了。放到WiFi万能钥匙的产品竞争策略中,“不丢”是指会研究其他产品的长处;“不顶”是不跟其他产品对着干,跟大家都是合作伙伴,不跟BAT形成正面竞争。

看到WIFI万能钥匙的稳步发展和WIFI行业的前景时,金山、360、阿里、腾讯、迅雷、微信都醒了。他们也开始做这些事情,2014年这些人全部开始做分享 WiFi 密码,做提供免费接入 WiFi 。美团上线了“美团WiFi”,腾讯融资商业WiFi服务商迈外迪后微信推出了“微信连WiFi”,支付宝抢在微信前也开始了提供免费wifi服务,用户进入支付宝免费WiFi后,可自动接受商家信息。一场抢夺线下入口的WiFi大战已经硝烟弥漫。

图3:相继出现的免费WiFi

WiFi万能钥匙没有和这些公司出现太大的摩擦,而是研究自身不足和对手长处,WiFi万能钥匙后面悄悄上线了一个功能。当用户连上热点以后,会请求他帮助完善热点信息,比如热点是属于哪个商家,是酒店还是餐厅,以及位置,名字等基本信息。基于用户提供的信息,进行深入数据挖掘,计算出更多热点的从属位置。如今已建立了超过10亿的热点精准坐标。

WiFi万能钥匙副总裁李磊曾这样表示,“我们提供了17亿次的热点连接次数,1000次展示(即一个CPM)给用户的价格,听说行业里已经能够达到60甚至100元,但我们按照6元这个很低的基数来算。17亿次展示等于170万CPM,约等于1000万的广告费。一年365天乘以1000万,是36.5亿的流量。也就是说,我们一年内将提供至少价值36.5亿元的流量给O2O行业使用”。但是他们并不打算做地推,而是采取与合作伙伴合作的方式。在与百度签完的一份合作协议中,百度糯米会帮助WiFi万能钥匙完善线下商户的热点坐标,以丰富POI数据库;而WiFi万能钥匙将流量广告免费提供给糯米的商户使用,在连上WiFi后即可弹出商户点菜信息或者优惠信息。WiFi万能钥匙还计划与更多O2O合作,比如饭后可以推荐滴滴打车的服务,酒店等产品与携程互换资源等。
流量以广告变现

与大多数工具类应用相似,WiFi万能钥匙获取的流量主要以广告变现,品牌广告及效果广告均有涉及。主要的广告位置包括:开机全屏启动动画、首屏底部Banner条(Android版本)、Feed流信息。

2015年起,新增的“连尚发现”板块,主要为用户提供内容及信息服务,同时也是主要的广告展示出口。具体栏目设置较多,Android与iOS版本略有差异。自营栏目的内容主要通过媒体合伙伙伴提供。

图4 “连尚发现”板块内容

根据爱分析2017年3月份的报告,在广告的合作方式上,WiFi万能钥匙主要分为平台竞价、广告联盟、平台导流、应用推荐4种。

WiFi万能钥匙有自己的广告平台,广告主(代理商)或广告机构可以直接进行广告竞价,获取相应的广告位。利用自身广告平台,可以有效减少中间环节的利润流失。根据用户体量及议价能力判断,除去代理商及DSP少部分费用,WiFi万能钥匙基本可占据广告价值链条60-80%的利润。

早在2014年,WiFi万能钥匙就加入百度联盟,进行广告变现的尝试。将广告资源位接入联盟平台,结合广告主在平台上的竞价情况和公司运营策略上线广告。但由于百度平台的加入,通过该种方式的广告收入水平会比通过自家平台低10-20%。

平台导流是WiFi万能钥匙的主要广告营收方式之一。在“连尚发现”板块中,万能钥匙通过推广平台客户信息,向平台进行导流。目前已有超过500家媒体合作伙伴。

WiFi万能钥匙还在Android版本中提供推荐应用下载服务。主要利用“连尚发现”板块中“游戏”栏目,为移动应用开发者提供信息推荐位,根据下载量向开发者公司收费。总体上,WiFi万能钥匙的广告体系较为庞杂。直客模式与代理模式并存,内容形式涉及视频、信息、商品等。

计费方式,按照广告行业通常模式判断:广告联盟及平台导流,通常采用CPM、CPC计费,但平台导流中的电商类栏目,具有一定特殊性,更大可能是采用CPT的模式进行计费。应用推荐,一般采用CPA或CPS计费。

爱分析根据移动应用行业大致广告交易价格,结合WiFi万能钥匙的用户规模,给出了大致的行业参考价格。

图5 WiFi万能钥匙大致广告交易价格

稳步成长

在公司在偏远的居委会刚成立时,一位来面试的女孩看到荒凉破败的环境以为遇到了骗子随即打车离开,而WIFI万能钥匙就是在这不为人知的地方发展壮大。

2013年,WIFI万能钥匙日活到达1000万,而当时的大众点评只有400万日活。

2014年1月14日WIFI万能钥匙iPhone版发布,上线不足一周即进入AppStore免费总榜前十位。截止2014年9月底,WIFI万能钥匙已为5亿多用户提供了免费WIFI,每天通过WIFI万能钥匙连接上网的次数超过17亿次。

2015年2月27开始,WiFi万能钥匙攀升到苹果应用商店免费总榜和工具榜第一位,稳定在AppStore双榜第一的位置长达数周时间。同年年初,连尚网络以10亿美元的估值获得5200万美元的A轮融资,创造了国内互联网行业A轮融资额和估值的记录,并成为全球“独角兽”企业。当年6月,连尚网络的股权众筹,以认购额超77亿人民币、超募237倍以及融资6500万元的成绩创造了中国股权众筹的三项记录。

全球权威第三方移动互联网数据统计平台App Annie的数据显示,2016年2月,WiFi万能钥匙在iOS与Google Play全球综合下载榜排行第五,超过国际巨头Google等企业的产品。截至2016年6月,WiFi万能钥匙的总用户量突破9亿,仅次于微信和QQ,也是国内最大的移动互联网工具软件。2016年6月,WiFi万能钥匙的月活跃用户数超过了5.2亿,日均成功连接次数超过40亿。

猎豹全球智库于7月17日发布2017年上半年中国市场App排行榜TOP200榜单中,坐拥9亿用户的WiFi万能钥匙与腾讯系的微信、QQ,继续领跑国内App。

图62017上半年中国市场APP排行榜前6名

尾声

WiFi万能钥匙在国内获得了很大的成功,但是也存在着很多争议。曾有某位知乎用户对Wi-Fi万能钥匙1.0版本进行了反编汇,发现在软件代码里有一行写着const-string v3, "cat /data/misc/WiFi/wpa_supplicant.conf>/data/data/com.snda.WiFilocating/WiFi.conf\n",这条代码的意思是软件访问了Andorid系统文件wpa_supplicant.conf文件,而且将其复制到了自己的缓存目录下。这样的行为不外乎让人感到担忧,害怕自己的个人隐私或者系统的其它的信息遭到泄露。但众人恐慌的同时却没有理性的发现,这位知乎用户是在手机获取root权限之后软件进行操作,对于未获得root权限的手机,系统级文件是无法查看的。

网络上存在一些人都以非理性的角度对WIFI万能钥匙进行攻击;但也存在一些人同样以片面的理解对WIFI万能钥匙高唱赞歌。每一个产品其实都存在着一些无法完全解决的问题,但是总会不断发展前进。Uber 从诞生的那一天,它就不断的被人说它叫黑车,非法营运;淘宝刚出来时,有大量的文章是这么写的,这是一个销赃平台,这是一个卖假货的平台。

陈大年通过WIFI万能钥匙正在逐步实现自己当初的愿望,未来WIFI万能钥匙会遇到怎样的机遇和挑战,我们拭目以待。(来源:电子商务创新创业案例 文/唐君林 马仁义 编选:电子商务研究中心)

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